Pre zákazníkov

• Výmena tovaru

Nákup

• Doprava a platba
• Obchodné podmienky

Otázky a praktické rady

• Časté otázky
  • Nákup
    • Musím byť u Vás registrovaný, aby som mohol nakúpiť?
    • Ako poznám, že si môžem objednávku vyzdvihnúť?
    • Ako zistím či je tovar odoslaný?
    • Čo mám robiť, ak chcem zmeniť údaje na faktúre?
    • Čo mám spraviť, ak chcem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?
    • Dá sa tovar vymeniť za iný?
    • Dá sa poslať tovar do zahraničiaí?
    • Je možné zásielku vyzdvihnúť osobne?
    • Kedy dostanem objednaný tovar?
    • Ako zistím či je tovar skladom na eshope?
    • Ako zistím stav svojej objednávky?
  • Reklamace
    • Môžete mi tovar po reklamácii poslať na inú adresu?
    • Ako dlho reklamácia trvá?
    • Kde se môžem informovať o stavu reklamácie?
    • Čo mám robiť, ak chcem tovar reklamovať?
  • Husky klub
    • Je členstvo v Husky klubu prenosné?
    • Ako získať výhody Husky klubu?
    • Platia výhody Husky klubu aj na kamenných predajniach?
    • Aké výhody má Husky klub?
• Praktické rady
  • Stany
  • Spacie vaky
  • Batohy
  • Karimatky
  • Oblečenie
  • Doplnky
• Údržba
  • Ako sa mám starať o svoj stan?
  • Ako sa mám starať o svoj spací vak?
  • Ako sa mám starať o svoj batoh?
  • Ako sa mám starať o svoje oblečenie?

Reklamace

• Reklamácie ako postupovať
• Reklamačný poriadok
• Kontakt

GDPR

• Informácie o ochrane osobných údajov, prevádzkovateľ intrenetového obchodu
• Informácie o ochrane osobných údajov všeobecné
• Postup pri spracovaní osobných údajov
• Informácie o ochrane osobných údajov Husky klub
• Súhlas s poskytnutím osobných údajov na marketingové aktivity
• Zásady ochrany osobných údajov v internetovom obchode a pri práci s osobnými údajmi
• Informácie o použití cookies